Deux onglets ouverts, deux cabinets de voyance privée. Même promesse d’écoute, mêmes portraits de voyants souriants, et vous ne savez toujours pas à qui ira votre argent une fois la carte saisie.
Ce doute se lève sans aucun don particulier. Il suffit d’ouvrir deux pages que personne ne lit, mentions légales d’un côté, CGV de l’autre, puis de contrôler un numéro sur un registre public.
Les vérifications qui suivent tiennent en un quart d’heure, sans sortir la carte. Elles s’appuient sur les pages légales et les CGV d’un cabinet, Hexagon Voyance, lues le 22/10/2026, et sur les fiches de la CNIL.
Voyance privée : de quoi parle-t-on exactement ?
C’est une consultation en tête-à-tête au téléphone, avec un voyant que vous choisissez sur sa fiche. Vous payez par carte, puis le voyant vous rappelle, sans file d’attente s’il est disponible.
Le mot « privée » s’oppose à l’audiotel, où les personnes qui patientent peuvent écouter la séance en cours. Ici, pas de file d’attente, donc personne en ligne pour entendre l’échange.
La voyance privée par téléphone reste la formule la plus répandue, mais le cabinet relevé propose aussi un chat écrit sur le même principe. Un seul voyant, un seul client, et un prix connu avant de commencer.
Qui se cache derrière un cabinet de voyance privée ?
Derrière un site de voyance, il y a en général une société qui vous met en relation avec des voyants. C’est elle qui vous facture, et c’est elle que vous devez pouvoir identifier en cinq minutes.
- Mentions légales, lien situé tout au bas du site : notez qui édite le site (raison sociale, statut juridique), son immatriculation RCS ou SIREN, son siège et son hébergeur.
- Contrôlez ce numéro dans annuaire-entreprises.data.gouv.fr, l’annuaire public et gratuit des entreprises. Une société radiée, ou créée le mois dernier, doit vous arrêter.
- Regardez le pays du siège et des serveurs. Chez le cabinet relevé, les mentions légales indiquent des données hébergées en France.
- Notez le numéro du service client. Pour une réclamation, un numéro non surtaxé est bon signe, et le cabinet relevé répond sur un 01.
- Cherchez dans les conditions de vente le nom qui apparaîtra sur votre relevé bancaire. S’il ne correspond pas à celui des mentions légales, écrivez au service client pour savoir quelle société vous débite.
Reste à savoir qui décroche : le voyant lui-même, ou un standard qui vous passe quelqu’un. Sur sa page de présentation, l’équipe d’Hexagon Voyance écrit que « chaque consultation passe par un praticien indépendant, basé en France, que nous connaissons vraiment ».
Une phrase de ce genre n’est pas une preuve, mais elle engage celui qui la publie. Si le portrait du voyant choisi se retrouve, au mot près, sur trois autres sites, interrogez le service client avant d’appeler.
Deux cabinets, dix minutes : la grille appliquée
Voici deux profils types, bâtis à partir de ce que l’on croise en comparant des sites de voyance, et non deux cabinets précis. Passez-les aux cinq points ci-dessus, chronomètre lancé.
| Point vérifié | Cabinet A | Cabinet B |
|---|---|---|
| Mentions légales | société nommée, numéro RCS, siège, hébergeur | un formulaire de contact et un prénom |
| Registre des entreprises | société active, créée il y a plusieurs années | aucune société à ce nom |
| Service client | numéro en 01, horaires affichés | un numéro en 089, surtaxé, pour toute question |
| Nom sur le relevé bancaire | annoncé dans les CGV | absent des CGV |
| Prix avant l’appel | minute et forfaits affichés | « tarif communiqué par le voyant » |
Le cabinet A passe la grille en dix minutes, et vous savez à qui écrire si la séance tourne mal. Le cabinet B ne vous laisse aucun interlocuteur identifiable : refermez l’onglet, même si ses avis sont flatteurs.
Le cas intermédiaire est le plus courant : des mentions légales complètes, mais des CGV qui citent une autre société que celle des mentions légales. Pas rédhibitoire, à condition d’obtenir par écrit le nom qui vous débitera.
Confidentialité : ce que deviennent vos appels et vos données
Prenez la page d’un cabinet de voyance privée sérieux comme Hexagon Voyance : vous payez, le voyant vous rappelle, et l’équipe promet que « votre nom de famille ne vous sera jamais demandé par le voyant ». C’est ce genre de phrase qu’il faut chercher.
Anonyme face au voyant ne veut pas dire anonyme face à la société. À l’inscription, le cabinet relevé demande prénom, nom, téléphone, e-mail et date de naissance, selon ses conditions de vente.
| Ce que vous donnez | Qui y a accès | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Identité (nom, date de naissance) | la société, pour gérer votre compte | demander à la consulter, gratuitement |
| Téléphone et e-mail | la société, y compris pour sa publicité | refuser la prospection, sans avoir à vous justifier |
| Carte bancaire | le prestataire de paiement, pas la société | faire opposition auprès de votre banque en cas de fraude |
| Contenu de la séance | le voyant, le reste non précisé | demander avant l’appel s’il est enregistré |
Pour la carte, l’équipe d’Hexagon Voyance l’écrit dans ses conditions de vente : « La Société n’a pas accès aux informations de paiement de l’Utilisateur. » Le paiement passe par un prestataire spécialisé, et c’est ce que vous devez retrouver chez n’importe quel cabinet.
Les documents que nous avons lus ne parlent pas d’enregistrement des appels. Demandez-le donc au service client avant votre première séance, pas après.
Pour vos données, la CNIL rappelle que l’organisme doit répondre dans un délai d’un mois, porté à trois si la demande est complexe. Le droit d’accès est gratuit.
Écrivez d’abord à l’adresse dédiée aux données, souvent donnée dans les mentions légales, et gardez une copie. Sans réponse au bout d’un mois, la CNIL accepte une plainte en ligne avec la preuve de vos démarches.
Après la clôture de votre compte, les CGV relevées prévoient la suppression des données, hors pièces à garder pour des obligations légales, comme les factures. Là encore, demandez-le par écrit et conservez la réponse.
Combien coûte une voyance privée par téléphone ?
Deux formules coexistent chez le cabinet relevé : la minute, à partir de 1,40 €, ou le forfait. Le forfait coûte plus cher que ce tarif d’entrée, mais il fixe votre plafond avant de décrocher.
| Durée | Prix du forfait | Prix par minute (calcul) |
|---|---|---|
| 10 minutes | 23 € | 23 ÷ 10 = 2,30 € |
| 15 minutes | 32 € | 32 ÷ 15 = 2,13 € |
| 20 minutes | 40 € | 40 ÷ 20 = 2,00 € |
| 30 minutes | 55 € | 55 ÷ 30 = 1,83 € |
| 60 minutes | 100 € | 100 ÷ 60 = 1,67 € |
| 120 minutes | 182 € | 182 ÷ 120 = 1,52 € |
Pas de reconduction tacite : rien ne se recharge sans votre accord. À la minute, une séance de 30 minutes au tarif d’entrée revient à 30 × 1,40 = 42 €.
Les CGV fixent aussi deux bornes par transaction, 5 € au minimum et 300 € au maximum. Un seul débit ne devrait donc jamais dépasser ce plafond, ce qui limite les dégâts en cas d’erreur ou de carte compromise.
Pour un quart d’heure, le choix se résume ainsi : 32 € en forfait, ou 15 × 1,40 = 21 € à la minute si le voyant affiche le tarif d’entrée. Le forfait se paie donc 11 € de plus, en échange d’une dépense bornée.
Voyance privée gratuite : ce que cachent les offres
Une voyance privée gratuite n’existe pas, pour une raison simple : le voyant est payé à la minute pour un seul client. Ce que vous trouverez, ce sont des minutes d’essai, 15 minutes ou quelques messages offerts sur certaines plateformes, puis le tarif plein.
Chez le cabinet relevé, la foire aux questions évoque des « offres promotionnelles » pour les nouveaux inscrits, sans minutes gratuites permanentes. Aucune des pages lues le 22/10/2026 ne promet une consultation privée sans paiement.
Trois réflexes avant d’accepter un essai : lisez le prix facturé après les minutes offertes, chronométrez-les vous-même, et gardez à l’esprit qu’un essai qui exige la carte n’est plus tout à fait un essai.
Le vrai « pas cher » du secteur, c’est l’audiotel à 40 centimes la minute, pas la gratuité. Vous perdez alors la discrétion de la formule privée, comme le montre la comparaison qui suit.
Voyance privée ou audiotel : que choisir ?
Tout dépend de ce que vous voulez acheter : du temps au plus bas prix, ou de la discrétion. Le même cabinet propose les deux, ce qui rend la comparaison nette.
| Critère | Voyance privée par carte | Audiotel (numéro en 0890) |
|---|---|---|
| Prix | 1,40 € la minute au minimum, ou un forfait | 40 centimes la minute, communication en sus |
| Attente | rappel direct quand le voyant est libre | on patiente en ligne |
| Discrétion | pas d’autres appelants en ligne | la séance s’entend depuis la file |
| Durée | forfaits jusqu’à 120 minutes | 30 minutes au plus par appel |
| Paiement | carte, via un prestataire spécialisé | ajouté à votre facture téléphonique |
Une question rapide, un budget serré ? L’audiotel suffit. Un sujet que vous ne voulez partager avec personne, ou une vraie conversation de trente minutes et plus : la formule privée vaut son prix.
Ce qu’il faut retenir avant de donner votre carte
Un cabinet sérieux se reconnaît à ce qu’il affiche sans qu’on le lui demande. Si un seul de ces points manque, posez la question par écrit et attendez la réponse avant de payer.
- Une société nommée dans les mentions légales, active sur l’annuaire des entreprises, et le même nom annoncé pour votre relevé bancaire.
- Un service client sur un numéro non surtaxé, des horaires, une adresse pour vos données, et une réponse claire sur l’enregistrement des appels.
- Un prix connu avant l’appel, forfait ou minute, sans recharge automatique, et des conditions de vente qui interdisent au voyant de parler santé ou de vous faire peur.
Les CGV du cabinet relevé interdisent à leurs voyants de se substituer à un professionnel de santé, d’évoquer la magie ou de répondre sur le décès d’une personne. Des limites écrites noir sur blanc, c’est déjà une partie du tri faite pour vous.
Une séance de voyance ne tient lieu ni de consultation médicale, ni de conseil juridique ou financier : pour ces sujets, voyez un professionnel. Le service est interdit aux mineurs, et aucun résultat n’est promis.
