Vous avez investi du temps et de l’argent dans la création de votre site internet, celui-ci est désormais en ligne… mais impossible de le trouver sur Google. Ou peut-être apparaît-il lorsque vous recherchez directement le nom de votre entreprise, mais reste totalement invisible lorsque vous tapez les services ou produits que vous proposez.
Cette situation est loin d’être exceptionnelle. Mettre un site en ligne ne suffit pas pour apparaître dans les premiers résultats de Google. Le moteur de recherche doit d’abord découvrir et comprendre vos pages avant de déterminer si elles sont suffisamment pertinentes pour être proposées aux internautes.
Problème d’indexation, mauvais choix de mots-clés, manque de contenu, concurrence importante, site trop récent ou problème technique : les explications peuvent être nombreuses.
Voici 10 raisons qui peuvent expliquer pourquoi votre site internet n’apparaît pas sur Google, et surtout quelques pistes pour améliorer progressivement sa visibilité.
1. Votre site est trop récent
Première possibilité : votre site vient simplement d’être mis en ligne.
Contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, Google ne positionne pas automatiquement un nouveau site dans ses premiers résultats dès sa publication.
Ses robots doivent commencer par découvrir les différentes pages, les explorer puis les ajouter à leur index. Ensuite seulement, Google pourra déterminer sur quelles recherches ces pages peuvent être pertinentes.
Le référencement naturel s’inscrit par ailleurs dans le temps. Un nouveau domaine ne possède généralement ni historique ni popularité. Il peut donc être nécessaire de patienter et surtout de commencer à construire sa visibilité.
Quelques jours peuvent suffire pour qu’une page soit indexée. En revanche, obtenir des positions intéressantes sur des requêtes concurrentielles peut demander plusieurs mois de travail.
2. Certaines pages ne sont pas indexées par Google
Il faut distinguer deux notions : être présent dans Google et être bien positionné dans Google.
Avant de chercher à atteindre la première page, vérifiez donc que vos pages sont réellement présentes dans l’index du moteur de recherche.
Une vérification rapide peut être effectuée en recherchant :
site:votresite.fr
Cette commande permet d’avoir un aperçu des pages du domaine connues de Google. Pour une analyse plus précise, Google Search Console permet notamment d’inspecter une URL et de vérifier son état d’indexation.
Si une page importante n’est pas indexée, plusieurs explications sont possibles : page trop récente, balise noindex, mauvaise configuration technique, blocage de l’exploration ou contenu jugé insuffisamment pertinent.
Avant de travailler le positionnement, il faut donc s’assurer que Google peut correctement accéder au contenu.
3. Vous recherchez uniquement le nom de votre entreprise
C’est une confusion particulièrement fréquente.
Imaginons une entreprise fictive appelée « Martin Rénovation ». En recherchant exactement Martin Rénovation, son site apparaît en première position.
Bonne nouvelle, mais cela ne signifie pas nécessairement que son référencement naturel est performant.
Le véritable enjeu consiste à apparaître lorsque des internautes qui ne connaissent pas encore l’entreprise recherchent ses prestations.
Par exemple :
« rénovation maison Nantes »
« artisan rénovation Loire-Atlantique »
« rénovation salle de bain »
« entreprise extension maison »
Ce sont ces requêtes génériques ou locales qui peuvent permettre d’acquérir de nouveaux prospects grâce au référencement naturel.
Il faut donc analyser sa visibilité au-delà du simple nom de marque.
4. Votre site ne cible pas les bons mots-clés
Pour être visible sur Google, encore faut-il utiliser le vocabulaire réellement employé par les internautes.
Une entreprise peut parfaitement décrire ses prestations avec des termes professionnels qui ne correspondent pas aux recherches de ses clients potentiels.
Une étude de mots-clés permet justement d’identifier :
- les expressions recherchées ;
- leur intention ;
- leur niveau de concurrence ;
- les variantes utilisées ;
- les questions fréquemment posées ;
- les opportunités géographiques.
Cette analyse peut ensuite déterminer les pages à créer et les contenus à développer.
Le référencement naturel commence donc souvent bien avant la rédaction : il faut comprendre ce que recherche réellement l’internaute.
5. Vos pages manquent de contenu
Une page comprenant un titre, trois lignes de texte et quelques photographies peut être agréable visuellement, mais elle donne relativement peu d’informations à Google.
Le moteur de recherche doit comprendre précisément le sujet de chaque page.
Prenons une entreprise proposant cinq prestations différentes.
Si ces cinq services sont présentés en quelques lignes sur une unique page « Nos services », Google dispose de peu de matière pour déterminer la pertinence du site sur chacune de ces activités.
Créer une page complète pour chaque prestation importante permet généralement de développer davantage le sujet : fonctionnement, avantages, méthode, tarifs éventuels, réalisations, questions fréquentes…
Attention toutefois : ajouter du texte uniquement pour atteindre un nombre de mots n’a aucun intérêt. Le contenu doit avant tout répondre correctement à l’intention de recherche.
6. Plusieurs pages de votre site se font concurrence
Créer beaucoup de contenus n’est pas toujours synonyme de meilleur référencement.
Il arrive que plusieurs pages soient optimisées autour de la même requête et finissent par se concurrencer.
C’est ce que l’on appelle couramment la cannibalisation SEO.
Imaginez trois articles :
« Comment choisir une agence web ? »
« Quelle agence web choisir ? »
« 10 conseils pour choisir son agence web »
Si les contenus et intentions sont quasiment identiques, Google peut avoir du mal à déterminer quelle URL est réellement la plus pertinente.
Dans certains cas, il sera préférable de conserver une seule page particulièrement complète plutôt que plusieurs contenus très similaires.
Une bonne architecture SEO consiste donc également à attribuer une intention claire à chaque URL.
7. Votre site est techniquement mal optimisé
Le contenu n’est qu’une partie du référencement naturel.
Un problème technique peut limiter la capacité de Google à explorer ou comprendre correctement un site.
Parmi les points à surveiller, on retrouve notamment :
- les pages bloquées par erreur ;
- les balises noindex ;
- les erreurs 404 ;
- les redirections incorrectes ;
- les liens internes cassés ;
- les balises canoniques ;
- le sitemap XML ;
- la structure des URLs ;
- la compatibilité mobile ;
- les temps de chargement.
Une refonte peut également entraîner une importante perte de visibilité lorsque les anciennes URLs sont supprimées sans mettre en place les redirections appropriées.
C’est pourquoi un audit SEO technique constitue souvent une étape pertinente lorsqu’un site rencontre une baisse importante ou une absence inexpliquée de visibilité.
8. Votre site manque de popularité et de backlinks
Google ne s’intéresse pas uniquement à ce que vous dites sur votre propre site.
Les liens provenant d’autres sites internet, appelés backlinks, participent également à la popularité d’un domaine.
On peut les considérer, de manière simplifiée, comme des recommandations entre sites.
Mais tous les backlinks n’ont pas la même valeur.
Un lien provenant d’un site reconnu, pertinent et cohérent avec votre univers peut avoir beaucoup plus d’intérêt qu’une multitude de liens artificiels créés sur des sites de mauvaise qualité.
Une stratégie de netlinking doit donc privilégier la qualité, la pertinence et la diversité.
Articles de presse, partenaires, médias spécialisés, annuaires professionnels pertinents, fournisseurs ou publications éditoriales peuvent notamment permettre d’obtenir progressivement des liens vers un site.
9. Vous évoluez sur un marché très concurrentiel
Votre site peut être correctement conçu et malgré tout avoir des difficultés à atteindre les premières positions.
Pourquoi ? Parce que Google ne juge jamais une page dans l’absolu. Il la compare aux autres résultats susceptibles de répondre à la même recherche.
Certaines requêtes sont extrêmement concurrentielles.
Un nouveau site souhaitant se positionner immédiatement sur des expressions très génériques comme « assurance auto », « agence immobilière » ou « chaussures homme » affrontera des domaines bénéficiant parfois de plusieurs décennies d’existence, de milliers de contenus et d’une très forte popularité.
La stratégie peut alors consister à commencer par des requêtes plus précises ou de longue traîne.
Une entreprise locale dispose également d’un autre levier particulièrement intéressant : la géolocalisation.
Plutôt que de chercher immédiatement à se positionner sur « création site internet », une agence implantée en Loire-Atlantique pourra par exemple développer sa visibilité sur des recherches correspondant réellement à sa zone de chalandise.
10. Votre référencement local n’est pas suffisamment travaillé
Pour une entreprise dont les clients se situent principalement dans une zone géographique donnée, le SEO local est essentiel.
Un plombier de Blain n’a probablement aucun intérêt à apparaître auprès d’un internaute situé à Lyon. Son objectif sera plutôt d’être visible à Blain et dans les communes où il intervient réellement.
Cette stratégie peut notamment reposer sur :
- des pages locales pertinentes ;
- des contenus faisant référence à la zone d’intervention ;
- une fiche Google Business Profile correctement renseignée ;
- des avis clients ;
- des coordonnées cohérentes sur le web ;
- des backlinks provenant de sites locaux ;
- des contenus répondant à des problématiques locales.
La dimension géographique doit toutefois rester naturelle.
Créer cinquante pages quasiment identiques en remplaçant uniquement « Nantes » par « Savenay », « Blain » ou « Châteaubriant » n’apporte quasiment aucune valeur au lecteur.
Chaque page locale doit, autant que possible, disposer d’un véritable intérêt.
Comment savoir pourquoi votre site n’est pas visible ?
Lorsqu’un site peine à obtenir des positions, la première étape consiste à établir un diagnostic.
Plusieurs outils permettent d’obtenir des informations précieuses.
Google Search Console permet notamment de connaître les requêtes sur lesquelles un site apparaît déjà, ses positions moyennes, le nombre de clics obtenus et l’état d’indexation de ses pages.
Des outils SEO spécialisés permettent ensuite d’aller beaucoup plus loin : analyse des mots-clés, backlinks, concurrence, performances techniques, contenus, maillage interne…
Un audit permet ainsi de déterminer si le problème vient principalement de la technique, des contenus, de la popularité du domaine ou de la stratégie choisie.
Faut-il faire appel à une agence SEO ?
Il est tout à fait possible d’apprendre et de mettre en œuvre soi-même une partie des bonnes pratiques du référencement naturel.
Pour une petite entreprise, commencer par travailler correctement ses pages, sa fiche Google Business Profile et ses contenus peut déjà produire des résultats intéressants.
Les choses deviennent plus complexes lorsqu’il faut analyser un site comportant de nombreuses pages, identifier des problèmes techniques, étudier la concurrence ou élaborer une véritable stratégie de positionnement.
Dans ce cas, l’accompagnement d’un spécialiste peut permettre d’identifier plus rapidement les priorités.
Implantée à Blain, en Loire-Atlantique, GF Digital Consulting accompagne notamment les entreprises de Blain, Savenay, Châteaubriant, Nantes et des alentours dans l’amélioration de leur référencement naturel sur Google. L’objectif est alors de travailler aussi bien les aspects techniques que les contenus et la stratégie SEO afin de développer une visibilité réellement utile à l’activité de l’entreprise.
En combien de temps peut-on améliorer son référencement Google ?
C’est probablement l’une des questions les plus fréquentes, et il n’existe malheureusement pas de délai universel.
Le référencement naturel dépend de nombreux facteurs :
- l’ancienneté du site ;
- son état technique ;
- la concurrence ;
- les mots-clés ciblés ;
- la qualité des contenus ;
- la popularité du domaine ;
- le rythme auquel le site est enrichi.
Certaines améliorations techniques peuvent produire rapidement des effets. Sur des expressions concurrentielles, plusieurs mois peuvent en revanche être nécessaires avant d’observer une progression significative.
Le SEO doit donc être envisagé comme un travail de moyen et long terme.
Être visible sur Google ne signifie pas forcément être premier partout
Enfin, il est important de définir ce que signifie réellement « être bien référencé ».
L’objectif n’est pas nécessairement d’être numéro 1 sur des centaines de mots-clés.
Pour une entreprise, le référencement naturel doit surtout permettre d’attirer les bonnes personnes au bon moment.
Être premier sur une requête très recherchée mais sans rapport direct avec votre activité peut n’apporter aucun client. À l’inverse, quelques dizaines de visites mensuelles issues de recherches extrêmement qualifiées peuvent générer régulièrement des demandes de devis.
Si votre site n’apparaît pas suffisamment sur Google, commencez donc par vérifier son indexation, ses contenus, sa structure et les mots-clés réellement recherchés par vos clients.
Le référencement naturel n’est pas une simple question de position : il s’agit avant tout de construire une visibilité cohérente avec les objectifs commerciaux de votre entreprise.
